はじめに プロダクトをつくる私たちエンジニアや組織は 「本当に顧客のために開発できているだろうか？」 と、一度は自問したことがあるのではないでしょうか。 事業成長し、組織が大きくなるにつれ、エンジニアと顧客の距離は遠くなりがちです。 かつては直…